Hai mandato in corto la scheda madre di sicuro e forse anche il display, oltre al fatto che devi sostituire il termistore e la cartuccia riscaldante dell'hotend.
Per avere una prova che la scheda madre non sia andata a donnine di facili costumi puoi collegare la stampante al pc e provare a farla muovere con repetier host o pronterface. Se non si collega o si collega ma non risponde, è facile che tu debba cambiare anche quella.
qui trovi il firmware per la tua stampante e, in alto sulla pagina,
As flash tool you will need Arduino what you can download from their site in newest version here
e intendono Arduino IDE 😉
p.s. non so come hai cercato in rete e lungi da me dal fare il sapientone.... ma io ho scritto "tevo tornado firmware" su google... e la prima pagina che mi ha proposto è il link della Tevo con il download dei firmware di tutte le loro stampanti 😉
Se non hai problemi la soluzione è semplice, ti fai spedire tutti e 2 i cavi flat, tutte e 2 le schedine elettroniche ed il bltouch.
Io non ho la tua stampante, ma per avere i ricambi io farei così.
la cosa è strana, se il pc la rileva come usb-serial anche repetier deve farlo, non riesci proprio a dirgli quale com deve utilizzare? dall'errore vedo che sei impostato in auto select, prova a dargliela direttamente tu la porta di comunicazione
io di centri assistenza stampanti non ne conosco, ma solo perché non li ho mai cercati visto che me le riparo da solo.
Ma per il reso e basta? che ti hanno risposto?
anche io ma.... ho appena comperato su aliexpress dell'alluminio anodizzato che so per certo che funzionerà.... arriverà a metà novembre quindi serve solo un po' di pazienza