quando il piatto arriva in fondo ha due modi per fermarsi (a meno che non sia un sensorless homing ma non credo che sia questo il tuo caso), o preme contro un interruttore meccanico che chiude un contatto e ferma la corsa, o una lamella passa in mezzo ad un sensore ottico interrompendo il segnale ed anche in questo caso fermando la corsa del piatto.
Tu hai uno di questi due sensori, quindi... o è un problema di cavi e connettori, e qui puoi fare un controllo, oppure si è rotto il sensore, che sia ottico o meccanico, ma in entrambi i casi lo devi sostituire con uno uguale.