Ciao, anche io ho acquistato da poco l'Hephestos e, a parte che mi avevano mandato il pacco di un altro poi subito sostituito, a me funziona (non è che siete di milano e l'avete presa rossa con l'heatbed?) Quando inserite il filamento. non è necessario premere il tasto, lo fa in automatico, basta inserirlo. Per me si è otturato, perchè l'ago (inserito da sotto) deve uscire da sopra. Io riproverei con più attenzione. A me si era ostruito con il filamento wood che usa fare questi scherzi, e non è che subito sono riuscito a sbloccarlo. Senza forzare troppo, proverei ancora, sfilandolo ogni tanto per vedere se ci rimane qualcosa attaccato.