[driver di comunicazione]

Salve io ho acquistato da poco un Alfawise u30 pro ,1 problema a l'improvviso il displey e tutto scura si accende a intermittenza la scritta Alfawise con una rotellina di ricarica che gira ,praticamente la Stampante e inutilizzabile ,qualcuno che ha avuto lo stesso problema mi può aiutare? 2 Domanda collegando il pc alla stampante mi viene rilevata e mi dice e funziona perfettamente ,ma poi nei programmi di stampa tipo Cura mi dice Stampante non oline ,faccio presente che è tutto ok x i collegamenti ,mi chiedo forse servono dei Drive per far riconoscere la stampante ? e dove posso trovarli ? Grazie NB sono poco esperto di stampa 3d 

[Problema touchscreen alfawise u30 pro]

Ciao io ho lo stesso problema con la m,mia Alfawite u30 pro volevo sapere se hai risolto e come hai fatto ?? Grazie